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赫伯特?西蒙

赫伯特•西蒙——

赫伯特·亞歷山大·西蒙(Herbert Alexander Simon,1916-2001),美國心理學家、卡內基梅隆大學知名教授,研究領域涉及認知心理學、計算機科學、公共行政、經濟學、管理學和科學哲學等多個方向。
西蒙學識廣博,是現今很多重要學術領域的創始人之一,如人工智能、信息處理、決策制定、問題解決、注意力經濟、組織行為學、復雜系統等。他創造了術語“有限理性”(Bounded rationality)和“滿意度”(satisficing),也是第一個分析復雜性架構(architecture of complexity)的人。
以西蒙為代表的決策理論學派的理論與傳統的決策理論及其他學派相比,有以下基本特征:
1、決策是管理的中心,決策貫穿管理的全過程。西蒙認為,任何作業開始之前都要先做決策,制定計劃就是決策,組織、領導和控制也都離不開決策。
2、在決策準則上,用滿意性準則代替最優化準則。西蒙認為,完全的合理性是難以做到的,管理中不可能按照最優化準則來進行決策。
3、強調集體決策與組織對決策的影響。經理所負責的大量決策制定活動并非僅僅是他個人的活動,同時也是他下屬人員的活動。
4、發展人工智能,逐步實現決策自動化。西蒙在他所著的《管理決策新科學》一書中,用了大量篇幅來總結計算機在企業管理中的應用,特別是計算機在高層管理及組織結構中的應用。
西蒙認為,今天關鍵性的任務不是去產生、儲存或分配信息,而是對信息進行過濾,加工處理成各個有效的組成部分。今天的稀有資源已不是信息,而是處理信息的能力。
西蒙認為,企業在制訂計劃和對策時,不能只考慮“攫取利潤”這一目標,必須爭取若干個相互矛盾的目標一同實現。群體參加決策可將問題分成若干部分、分別交給專家處理,從而加速問題的解決和提高解決的質量。
1978年,由于他“對經濟組織內的決策程序所進行的開創性研究”,獲得諾貝爾經濟學獎。

 

已瀏覽3583次  發布日期: 7/16/2011 8:22:27 AM  發布:admin
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